B7 Privacybeleid en Gegevensbescherming

Welke gegevens verzamelen wij bij Online Casino B7

Bij registratie verzamelen wij naam, e-mailadres, postadres, telefoonnummer, geslacht en geboortedatum, aangevuld met een identiteitsbewijs en bewijs van adres zodra verificatie nodig is. Ook bankgegevens en financiële details worden opgevraagd om de herkomst van middelen te controleren, samen met gebruikersnaam en wachtwoord voor de accounttoegang via inloggen.

Gegevens tijdens gebruik van de account

Tijdens het spelen verzamelen we productinteractiedata, surfgedrag, apparaatgegevens zoals model, besturingssysteem, IP-adres en browser, opgenomen telefoongesprekken met onze klantenservice, en eventueel vrijwillig gedeelde gegevens zoals sociale media-profielen. Gezondheidsgegevens die verband houden met verantwoord spelen vallen onder een bijzondere categorie en worden met extra maatregelen beschermd.

Deze gegevens gebruiken we onder meer om onze diensten te leveren, transacties te verwerken, gepersonaliseerde aanbevelingen te doen op basis van speelgeschiedenis, promoties en wedstrijden te organiseren, en om overtredingen van de voorwaarden en betaalbaarheid te controleren. Spelers die een account willen openen via een account aanmaken doorlopen dezelfde verificatiestappen.

Rechtsgronden, bewaartermijn en delen van gegevens

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van een overeenkomst, gerechtvaardigd belang na een afwegingstoets, een wettelijke verplichting, uitdrukkelijke toestemming, of een zwaarwegend algemeen belang onder EU- of lidstaatrecht. Gegevens worden minstens 5 jaar bewaard na sluiting van de account, of langer wanneer AML/CTF-wetgeving dit vereist.

Gegevens kunnen gedeeld worden met toezichthouders en op last van de wet, met de financiële instelling van de speler op verzoek van een toezichthouder, met partijen die verificatie, betaalbaarheid en fraudedetectie uitvoeren, met technologie-, opslag- en betaaldienstverleners, met externe auditors, en met een toezichthouder bij zelfuitsluiting. Buiten de groep worden gegevens doorgaans niet gedeeld voor marketingdoeleinden.

Spelers hebben recht op inzage zonder kosten, rectificatie, verwijdering binnen de bewaarregels, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar tegen profilering en direct marketing, intrekking van toestemming, rechten rond geautomatiseerde besluitvorming, en het recht om een klacht in te dienen bij een nationale toezichthouder voor gegevensbescherming. Een verzoek wordt binnen één maand beantwoord, verlengbaar met nog een maand mits dit wordt gemeld; een redelijke vergoeding kan worden gevraagd of het verzoek kan worden geweigerd als het niet aan de wettelijke vereisten voldoet. De functionaris voor gegevensbescherming is bereikbaar via hetzelfde contact-e-mailadres als onze klantenservice.

Cookies en geautomatiseerde beslissingen

Onze site gebruikt sessiecookies, permanente cookies en cookies van onszelf en van derden. Strikt noodzakelijke cookies koppelen weddenschappen aan de account en couponnummer en bevestigen bonusgeschiktheid zonder voorafgaande toestemming; andere cookies, zoals Google Analytics of Facebook Pixel, vereisen wel toestemming.

Deze termijnen en beheersopties laten zien dat wij gegevensbescherming behandelen als een doorlopend proces, van de eerste cookie-toestemming tot de bewaartermijn na accountsluiting.